督察工作实施细则
为了加强队伍管理，提高保安服务质量、本着有章可循、制度管人的指导思想，完善内部监督制约机制，预防和减少保安人员违法、违纪、违章事件发生，检查、督导、落实公司各部门的工作情况，树立保安良好形象，促进保安事业健康稳步发展，制定本细则。
督察机构是根据总经理授权，对公司全体工作人员遵纪守法，人员在职在位情况，工作落实情况，绩效情况完成。进行督察的监督部门。本细则适用于公司全体保安员。
人防督察工作范围
1、 督察大队采取定时、不定时督察。
2、负责督察各岗点的执勤情况、卫生情况、文明服务情况和队员的仪容着装情况。
3、负责督察各大队的工作情况。
4、负责督察每月15号、30号的班长例会情况及每周三训练情况，包括训练内容、着装和参训人数。
5、 对违章违纪的队员实行扣分处理制，具体制度如下：队员上班时间着便装（扣1.5分）、不戴帽子（扣0.5分）、不戴领带（扣0.5分）、不戴肩章（扣0.5分）、交接班时迟到、早退（扣1分）、卫生（扣0.5分）、空岗（扣2分）、睡岗（扣1.5分）。
6、处罚每扣0.1分为1元如此累计，每星期总结后上报综合部，违纪队员罚款从当月工资中扣除。
7、如查出队员违例，班长扣除相对应罚款，大队长扣除为队员两倍罚款。
技防督察工作范围
出警队督察内容：
1、出警队晚间值班到岗时间。（19：00）
2、出警队晚间值班在岗人数。（2人/车）
3、出警队晚间着装情况。（工装）
4、出警队晚间值班休息情况。（两人交替休息，一人保持工作状态）
5、出警队出警记录情况。（接警时间，到位时间，店名，地址，警情）
6、出警队出警到位时间。（市区3—5分钟；市郊5—8分钟）
机房督察内容：
1、机房值班员礼貌用语使用情况。
2、机房接警值班记录情况。
3、机房接警、派警的及时率。
4、 机房晚间值班人数。（2人）
5、机房值班时间着装情况。