关于深入开展“五好”活动的阶段性
情况汇报
按照公司开展“五好”活动的要求和部署，押运一大队高度重视，充分认识到此次活动的重要意义和目的，进一步推动“规范发展年”的进度，把“五好”活动的开展作为守押工作中的一项重要工作去抓，结合大队的实际，找准“五好”活动的着力点，从细节入手，从日常工作抓起，紧密的与守押中心工资考评办法相结合、与守押中心倡导的“四种精神”相结合、与强化的“四个服从”相结合、与狠抓的“四个建设”相结合、与确保的“四个安全”相结合，不图形式、不走过场，确保了“五好”活动的开展取得了阶段性的成效，具体做法：
一、高度重视 严密组织
接到公司关于开展五好活动的通知精神后，当天晚上，押运一大队召开了管理人员会议，结合本大队的实际情况研究分析怎样做好“五好”活动的各项工作，成立了开展“五好”活动领导小组：大队长张琦任组长，副大队长王东红、邓勇任副组长，中队长、车长和守库班长任成员，具体按照方案对“五好”活动进行实施，明确责任，制定措施，以车、班组为小组、以中队为单位，分层次、分阶段进行实施。
二、宣传动员 营造良好的“五好”活动开展氛围
接到通知的第二天召开了大队全体人员会议，传达了公司开展“五好”活动的通知精神和方案，动员大家提高思想认识，认清开展“五好”活动的目的和意义，此项活动的开展是一项长期性、经常性工作，是提升队伍整体形象和提高服务质量的一项重要举措，不仅是思想上的一次升华，也是行为和行动上的一种约束和标准，要求大家在实际的工作中以“五好”内容为准绳和目标，扎实有效的去落实，前期、制作宣传条幅，要求大队全体队员人人参与、人人知道内容，人人理解，利用工作间隙认真讨论学习，把“五好”活动切实贯穿的实际工作中去，不断提高整体服务水平。
三、由浅入深 细化“五好”内容
在“五好”活动的深入落实期间，统筹兼顾，不能顾此失彼，一边抓安全运行、一边抓学习教育、一边抓“五好”落实，为了更好的落实“五好”活动，结合工资考评办法，对内容进行了分层和细化：
1、整体形象好：要做到服装统一，仪表整洁，站姿站位端正，文明执勤，态度和蔼，防弹装具穿戴规范，言行举止端庄。
2、作风纪律好：要做到不迟、到不早退，严格遵守公司和大队的管理规定，服从命令，听从指挥，以月底考勤为基础，结合个人实际工作表现，量化个人当月作风纪律指数。
3、环境卫生好：做到车辆和备勤室内物品摆放整齐有序，无纸屑、无灰尘、无烟头、无杂物等，大队采取定期不定期检查和抽查，检查结果纳入工资考评。
4、任务完成好：要按照押运操作规程做到确保人员安全、枪弹安全、车辆安全和标的物安全，保质保量的完成守押任务以及领导交办的其他任务。
5、客户评价好：在安全完成守押任务的同时，各车长要及时与甲方单位各营业网点负责人进行沟通、征求意见，对存在的问题及时改正，对做的好的方面继续保持和发扬，管理人员每月至少要对客户进行一次回访，共同协商解决押运中存在的问题，并针对车辆安全、警戒、标的物准确率、标的物交接时间和服务质量等主要项目进行打分来确定我们的服务。
以上各项的细化全部纳入到当月的工资考评和“五好”车组的评选，直接与经济挂钩，奖优罚劣，多奖少罚，以此来调动全体队员的责任感和积极性，达到提高服务质量和树立形象的目的。
目前，一大队在开展“五好”活动方面分全体会、专题会和车长会等召开了四次会议，以车组为单位进行讨论，总结本车组好的做法、存在的问题和下步整改措施以书面的形式上报大队，不要求华丽的语言，只要求贴近工作贴近实际，做到人与人有比较、车组与车组有比较、中队与中队有比较，起到了相互监督和约束的作用，收到了很好的效果，大队采取跟车检查和把举报和投诉电话发放到各营业网点的方式进行监督，掀起了学习贯彻落实“五好”活动的热潮。
四、下步继续努力的方向
1、进一步加大贯彻落实五好活动的力度，确保活动的开展扎实有效。
2、进一步提高对五好活动的认识，上升到公司政治高度，提升大局意识和整体意识。
3、创新思路，紧密结合实际，把五好活动往深度和广度去开展。
4、进一步完善开展五好活动的评比机制，量化标准，营造争先创优的氛围。
5、建立切实有效的奖惩机制，树立“五好”标兵，对“五好”车组实行奖分，对差的车组实行警告，连续两次警告的车组进行扣分处罚，奖罚分明。
押运一大队
2012年4月15日